Employé commercial sans expérience : comment trouver votre premier emploi

Qu'est-ce qu'un employé commercial exactement ?

Un employé commercial est un collaborateur administratif polyvalent qui effectue des tâches orientées client et commerciales. Vous soutenez le processus de vente, traitez les commandes et êtes le premier point de contact pour les clients. En savoir plus sur la signification exacte d'un employé commercial.

Quelles sont les missions d'un employé commercial ?

Les tâches typiques sont : établir et suivre les devis, répondre aux appels et e-mails des clients, saisir les commandes dans le système, coordonner les livraisons et tenir l'administration. Parfois, vous effectuez également des appels de prospection ou aidez aux actions marketing. Les missions varient selon l'entreprise, mais le manque d'expérience n'est souvent pas un obstacle car vous êtes formé en interne.

Quelles compétences faut-il, même en tant que débutant ?

Les employeurs regardent d'abord votre motivation et votre soif d'apprendre. Ce qui compte : l'amabilité avec les clients, une méthode de travail structurée, une connaissance de base des programmes Office et une conversation aisée. Vous n'avez pas encore de diplôme ? Pas de souci. Découvrez comment travailler comme employé commercial sans diplôme. De nombreuses entreprises proposent des formations et des cours internes. Dans votre candidature, il vaut mieux citer des exemples concrets de votre aisance relationnelle ou de votre sens de l'organisation, tirés d'un job étudiant, d'un stage ou même d'un loisir, plutôt que de dire que vous n'avez « pas d'expérience ».

Comment postuler à un poste sans expérience ?

Concentrez-vous sur ce que vous apportez. Dans votre CV et votre lettre de motivation, mettez en avant vos soft skills, vos connaissances linguistiques et vos éventuels jobs étudiants ou bénévolat. Expliquez pourquoi vous êtes enthousiaste à propos du secteur et de l'entreprise. Utilisez les conseils de candidature pour les employés commerciaux sur notre site pour vous démarquer. Mentionnez également que vous souhaitez apprendre rapidement et montrez que vous avez déjà fait des recherches sur l'entreprise. De nombreux employeurs, comme Bpost et la SNCB, ont des programmes de démarrage spéciaux et accompagnent les nouveaux collaborateurs.

Combien gagne un employé commercial sans expérience ?

Le salaire de départ d'un employé commercial en Flandre se situe en moyenne entre 2 100 € et 2 400 € bruts par mois, selon le secteur et la région. S'y ajoutent souvent un treizième mois, des chèques-repas et une assurance hospitalisation. Avec notre simulateur de salaire pour les employés commerciaux, calculez rapidement ce que vous pouvez gagner en fonction de votre profil et de votre localisation.

Chez quels employeurs pouvez-vous postuler ?

En Flandre, de nombreuses PME, multinationales et entreprises publiques recherchent des débutants. Pensez aux services clients des entreprises de télécommunications, des assureurs, des centres de distribution, mais aussi à Bpost, la SNCB et les agences d'intérim. Comme la demande de collaborateurs motivés est forte, vous trouverez rapidement un emploi près de chez vous grâce à notre jobmatcher. Nous sélectionnons uniquement des offres d'emploi pour les employés commerciaux, aucun autre profil.