Expérience de commercial : ce qui compte et comment débuter sans ?

Qu'est-ce qu'un commercial ?

Un commercial est le lien entre une entreprise et ses clients. Vous effectuez des tâches commerciales et administratives : de l'établissement de devis et du traitement des commandes au conseil aux clients et à la conclusion de ventes. Ce poste existe dans de nombreux secteurs, des grossistes en construction aux magasins de télécommunications, et requiert un mélange d'orientation client et de talents organisationnels.

Quelle expérience compte vraiment ?

Les employeurs en Flandre ne regardent pas seulement le nombre d'années à votre actif. Ils veulent voir que vous possédez les bonnes compétences. Concrètement, voici ce qui compte :

• Contact client : tout emploi où vous avez parlé à des clients, de vendeur en magasin à employé d'accueil, contribue à l'expérience commerciale.
• Aptitude à la vente : avez-vous déjà recommandé des produits ou services, fait de la vente additionnelle ou simplement convaincu quelqu'un ? C'est de l'expérience commerciale.
• Précision administrative : établir des devis, suivre les commandes et traiter des chiffres sont monnaie courante. Une expérience avec des logiciels comme Excel ou un ERP est un plus.
• Stages et jobs étudiants : de nombreux employeurs considèrent un stage pertinent ou un job de vacances comme une expérience à part entière.

Les loisirs et le bénévolat peuvent également compter. Avez-vous organisé un événement, géré une boutique en ligne ou entraîné une équipe sportive ? Cela montre un esprit d'entreprise et des compétences en communication, exactement ce dont un commercial a besoin.

Commercial sans expérience : comment débuter ?

L'une des questions les plus fréquentes est : « Puis-je devenir commercial sans expérience ? » Absolument. De nombreuses entreprises investissent dans la formation et l'accompagnement, surtout si vous montrez la bonne motivation. Ces étapes vous mettront sur la voie :

• Suivez une formation. Le VDAB propose régulièrement la formation Employé commercial, un parcours pratique de quelques mois. Syntra et les CVO proposent également des cours pertinents.
• Acquérez de l'expérience pratique. Un stage court ou du bénévolat dans un environnement commercial renforce votre CV. Certaines organisations, comme bpost, recrutent régulièrement des commerciaux et offrent une formation sur le terrain.
• Mettez en avant vos compétences comportementales. L'écoute, l'empathie et la persévérance sont au moins aussi importantes que les connaissances techniques. Donnez des exemples concrets dans votre lettre de motivation.
• Utilisez les bons outils. Avec le jobmatcher d'Experza, vous indiquez votre profil et vos préférences, et nous vous mettons en relation avec des offres d'emploi qui vous correspondent vraiment, même en tant que débutant.

Combien gagne un commercial en Flandre ?

Le salaire d'un commercial dépend de l'expérience, du secteur et de la région. Pour les débutants sans expérience, le salaire brut mensuel se situe généralement entre 2 200 € et 2 500 €. Avec quelques années d'expérience, il augmente rapidement jusqu'à 2 800 € à 3 200 € bruts. À cela s'ajoutent souvent des avantages extralégaux tels que les chèques-repas, une assurance hospitalisation et parfois une voiture de société. Le simulateur de salaire d'Experza vous donne immédiatement une indication basée sur votre profil et votre lieu, essayez-le ici.

Quel environnement de travail vous convient ?

Les commerciaux évoluent dans des cadres variés. Voici quelques exemples :

• PME et grossistes : vous y avez souvent un large éventail de tâches et beaucoup de contacts avec les clients.
• Grandes entreprises comme la SNCB ou bpost : la SNCB recrute régulièrement des commerciaux pour la vente au guichet et le service client, avec des conditions attractives.
• Service interne dans une entreprise technique : en tant que technico-commercial, vous combinez connaissance des produits et vente, une belle opportunité d'évolution.

Grâce à la focalisation unique d'Experza sur les fonctions de commercial, vous trouvez immédiatement les emplois qui correspondent à vos centres d'intérêt, sans avoir à vous frayer un chemin parmi des centaines de résultats non pertinents.

Comment transformer votre expérience en un récit convaincant ?

Même si vous pensez avoir peu d'expérience, vous pouvez construire un CV convaincant. Concentrez-vous sur ce que vous avez fait : le contact client, les responsabilités, les chiffres. Utilisez des verbes d'action et mentionnez des résultats lorsque c'est possible. Le jobmatcher d'Experza vous aide à trouver des offres d'emploi adaptées à votre niveau actuel et vous donne des conseils pour renforcer votre profil.

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